【ときメモGS4】楽天Koboで購入した電子書籍公式ガイドブックの更新方法を解説!攻略本の誤植をアプデで直そう!

こんにちは、漆宮あきらです!
本記事では『ときめきメモリアルGirl’s Side 4th Heart』の公式ガイドブックを楽天Koboで購入した方向けに、アップデート更新方法について詳しく解説しております。
- 楽天Koboで購入した公式ガイドブックの誤植を直したい
- カスタマーケアへの連絡方法が分からない
- 電子書籍の攻略本を最新データにアップデートしたい
上記の様なお悩みを抱えている方は、本記事を読めばバッチリ解決できます。
画像を交えながら更新方法を詳しく解説しておりますので、ぜひ参考にしてくださいね!
【ときメモGS4】公式ガイドブックの攻略本について

2021年10月28日の発売日に、公式攻略本である『ときめきメモリアルGirl’s Side 4th Heart 公式ガイド』も発売されました。
しかし、公式ガイドは誤植が多く真EDの条件が漏れていたり、スチル回収の条件記載間違いなどがあります。
致命的な誤植の詳しい情報については、KADOWAKAさん側から発表されております。
\ 要確認! /
ただいま発売されている「三刷」は、誤植は訂正されておりますが、初版&二刷を持っている方は別途アップデートが必要です。
本記事では公式ガイドブックを楽天Koboの電子書籍で購入した方向けに、アップデート更新方法を徹底解説しております。
誤植一覧ページを確認しながら攻略本を読むのは非常に不便ですので、サクッと更新して誤植を訂正しましょう!
楽天Koboの電子書籍のアップデート更新方法を解説

まず、上記のようなメールが楽天Koboから届いているか確認してください。
メールが届いてる方は問い合わせは不要ですので、そのまま再ダウンロードをしましょう。
メールが届いてない方は、自分の購入した電子書籍版公式ガイドブックが初版か二刷か確認してください。
402ページの左上に「2021年11月19日 三刷発行」の記載がない方は、更新対象者となります。
電子書籍のアップデート更新は、楽天Koboカスタマーケアへ問い合わせをするところから始まります。
問い合わせを入れないと、いくら再ダウンロードをしようが誤植は訂正されません。
楽天Koboカスタマーケアへのお問い合わせ方法
楽天Koboカスタマーケアへの問い合わせは、問い合わせフォームからメールを送ることになります。
楽天Koboカスタマーケアお問い合わせページにアクセスしてください。

こちらが実際の楽天Koboお問い合わせフォームになります。
それでは、1つずつ項目を記入していきましょう!

姓に自分の「苗字」、名に自分の「名前」を記入してください。
メールアドレスは楽天の登録メールアドレス以外でも問題ありません。
ご利用端末欄は、自分が使っているKoboアプリを選択してください。
【タイトル】
ときめきメモリアル Girl’s Side 4th Heart 公式ガイド
【ISBN/JAN】
9784047335639
受注番号は楽天の「購入履歴」から確認できる「注文番号」を記入してください。

発生日時は楽天の「購入履歴」の「注文詳細を表示」をクリックし、「受付情報」から確認ができます。
また、注文時のメールが残っている場合はメールからでも確認ができますので、注文した日時を記入してください。
次に、楽天に登録をしているメールアドレスを記入し、カテゴリは「本について」を選択してください。
【お問い合わせ内容】
楽天Koboカスタマーケア様
いつもお世話になっております。
先日、購入しました以下の書籍についての最新版への更新をお願いしたく連絡を差し上げました。
【書籍名】
ときめきメモリアル Girl’s Side 4th Heart 公式ガイド(B's-LOG COLLECTION)[電子書籍版](商品番号:4330447400310)
恐れ入りますが、ご対応を宜しくお願い致します。
上記の記入が全て完了したら「送信」ボタンをクリックしてください。
問い合わせが終わると、楽天から自動返信メールが届きます。
アップデート更新対応メールが来るまでしばらく待ちましょう。
電子書籍のアップデート更新方法
問い合わせから暫く経つと、以下のメールが届きます。

私の場合は平日の昼間に問い合わせを入れましたが、1時間半後には上記のメールが届きました。
この様なメールが届くと、電子書籍のアップデート更新が可能となります。
アップデートの基本的なやり方は、まず電子書籍を削除してから、再ダウンロードをしましょう。
再ダウンロードをすると誤植が訂正されます。
誤植が訂正されたか確認をしたい場合は、87ページの「お宝救出!」の右に★マークがついていれば無事に更新されている証拠です。
楽天Koboアプリを利用している場合の再ダウンロード方法
スマホやタブレットで楽天Koboアプリを利用している方は、以下の流れで再ダウンロードを試してみてください。
まず、楽天Koboアプリを起動します。

アプリを起動したら一番下のバーにある「本」をタッチし、右上の「…」から「ダウンロード管理」を選択します。

ダウンロード管理項目が開きました。
公式ガイドブックの右横にある丸いボタンをタッチして、赤くチェックマークがついている状態にします。
その状態にしたら「ライブラリから削除」を選択しましょう。
この作業が終了すると、一旦電子書籍が削除されます。

再度、下のバーの「本」をタッチします。
次に、公式ガイドの右下にあるダウンロードボタンをタッチしてください。
自動的にダウンロードが開始されるので、この作業が終わったら再ダウンロードは完了となります。
パソコンで楽天Koboデスクトップアプリを利用している方も、基本的なやり方は同じです。
本記事のコピペ内容で問い合わせをしていただいても問題ありませんので、ぜひ電子書籍のアップデートに挑戦してくださいね!